Salut! Pentru a efectua un retur, urmeaza urmatorii pasi:

1) Ambaleaza produsul bine. Produsul trebuie sa fie in aceiasi stare ca cea in care l-ati primit.

2) Adauga in colet si o foaie cu numele tau, numarul comenzii(se gaseste in mailul de confirmare) sau numarul facturii si motivul returului

3) Trimite produsul prin orice curier la adresa: Localitatea Giroc, Judetul Timis, Strada Visinului, nr. 6, Bloc VERDE. Date contact: Laurentiu Tanase. Nr. telefon: 0772001894

4) Noi vom inspecta coletul si iti vom returna banii pe cardul cu care ai facut plata initial.

Atentie! Daca doresti sa returnezi o comanda facuta pe Emag, va trebui sa faci returul prin Emag. Pe scurt, rezolvi cu ei si ei rezolva cu noi.